고객지원

짐벌캠 업그레이드

01

카메라 및 짐벌 펌웨어 컴퓨터 다운로드

02

SD카드 컴퓨터에 삽입 (Micro SD카드 어댑터 또는 USB 리더기 사용)

03

펌웨어 파일 컴퓨터 SD카드에 저장

04

SD카드 컴퓨터에 안전하게 제거

05

SD카드 카메라 삽입 (전원 OFF 상태)

06

안내 팝업에 따라 업데이트 진행

*펌웨어 다운로드는 PC버전에서만 지원합니다.

릴리즈 노트

카메라 - 시스템 안전성 개선 및 일부 버그 수정
짐벌 - 짐벌 안정성 개선 및 일부 버그 수정

New Version
v1.1.02

2022.09.20

New Version
v1.0.9

2022.07.18

릴리즈 노트

카메라 - 시스템 안전성 개선 및 일부 버그 수정
짐벌 - 짐벌 안정성 개선 및 일부 버그 수정

New Version
v1.0.23

2022.07.14

New Version
v1.0.9

2022.07.18

릴리즈 노트

카메라 - NC200 전용 신규 기능 적용
짐벌 - 짐벌 안정성 개선

New Version
v1.0.03

2024.04.30

New Version
v0.0.14

2024.04.30

펌웨어 다운로드 (상세설명)

① 카메라 및 짐벌 펌웨어를 컴퓨터에 다운로드 합니다.
② Micro SD카드 어댑터 또는 USB 리더기를 사용하여 SD카드를 컴퓨터에 삽입합니다.
③ 다운로드한 펌웨어 파일을 컴퓨터에 삽입된 SD카드에 저장합니다.
④ 펌웨어 파일이 저장된 SD카드를 컴퓨터에서 안전하게 제거합니다.
⑤ 카메라 전원이 꺼진 상태에서 SD카드를 카메라에 삽입하고 전원을 켭니다.
⑥ 펌웨어 업데이트 안내 팝업에 따라 업데이트를 진행합니다.
* 펌웨어 업데이트 진행 시 카메라 > 짐벌 순으로 업데이트 진행하며 카메라 업데이트 후 재부팅 동시에 짐벌 펌웨어 업데이트 팝업이 반영됩니다.

펌웨어 업데이트 시 주의 사항

– 배터리 잔량이 2칸 이상일 때 업데이트 진행하세요.
– 업데이트 시 충전 케이블을 이용하여 충전 중 상태로 업데이트 진행하세요.
– 업데이트 도중 배터리 또는 SD카드를 제거하지 마세요.

① 카메라 및 짐벌 펌웨어를 컴퓨터에 다운로드 합니다.
② Micro SD카드 어댑터 또는 USB 리더기를 사용하여 SD카드를 컴퓨터에 삽입합니다.
③ 다운로드한 펌웨어 파일을 컴퓨터에 삽입된 SD카드에 저장합니다.
④ 펌웨어 파일이 저장된 SD카드를 컴퓨터에서 안전하게 제거합니다.
⑤ 카메라 전원이 꺼진 상태에서 SD카드를 카메라에 삽입하고 전원을 켭니다.
⑥ 펌웨어 업데이트 안내 팝업에 따라 업데이트를 진행합니다.
* 펌웨어 업데이트 진행 시 카메라 > 짐벌 순으로 업데이트 진행하며 카메라 업데이트 후 재부팅 동시에 짐벌 펌웨어 업데이트 팝업이 반영됩니다.

– 배터리 잔량이 2칸 이상일 때 업데이트 진행하세요.
– 업데이트 시 충전 케이블을 이용하여 충전 중 상태로 업데이트 진행하세요.
– 업데이트 도중 배터리 또는 SD카드를 제거하지 마세요.

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